服务协议

更新日期：2026-10-18 · 适用站点：mallsmo.com

一、服务说明

思默·显汇通（下称「平台」）是商显设备信息展示与引流平台：公开展示商家与设备信息、需求发布与报价、联系方式对接、 会员与点数充值、渠道线索奖励、安装工单匹配等在线服务。平台只负责展示商家信息、帮商家引流获客， 不对接买卖双方之间的交易，不做资金托管与履约担保；合同、付款、交付与售后由用户自行线下完成并自行承担风险。

二、账号与身份

1. 用户须使用真实手机号注册，并按身份选择：客户需求方、租赁商家、渠道商、安装师傅。
2. 商家、师傅等需提交企业或个人资料，经审核通过后方可使用对应工作台能力。
3. 账号仅限本人/本企业使用，不得转让、出借或用于违法违规用途。

三、信息展示与线索解锁

1. 商家电话、微信与企业名称在设备详情、店铺页等前台公开展示，客户可直接联系对接，无需消耗点数。
2. 需求发布方联系方式默认脱敏；商家查看完整需求联系方式需消耗点数（约 5 点，点数按 ¥1=1 点购买）。解锁费用归平台，需求方不分账；解锁仅获得联系方式，不代表成交。
3. 若解锁后发现空号、虚假需求等情况，可向平台客服申请核查退点；平台规则一般支持此类申诉。
4. 通过平台获得的联系信息仅可用于洽谈本平台相关业务，不得骚扰、滥发营销广告或转售。

四、商家免费入驻与年费实名认证

1. 租赁商家入驻免费：审核通过后可完善公司简介与基本联系方式，并可发布最多 1 个商品；完善个人资料实名后可参与需求报价（不收取用户月费 VIP）。
2. 无限上架商品、发布师傅信息，须完成商家年费实名认证（参考价 ¥680/年，即商家 VIP，无月费）。
3. 发需求与报价双方均须完成个人资料实名（手机号、真实姓名、身份证号）。
4. 年费实名认证费用按平台公示收取，权益有效期以工作台展示为准。

五、需求、报价与预约对接

1. 需求方应如实填写场景、档期、设备与预算等信息；商家报价应真实可履约。
2. 平台提供意向预约、联系方式解锁与工单节点留痕；租金、定金、尾款的支付与发票开具由双方线下完成，除非另行书面约定。
3. 安装需求可通过工单市场匹配认证师傅，师傅接单后应按节点反馈施工进度。

六、渠道线索奖励

渠道商通过邀请商家入驻、有效线索解锁等按公示规则获得线索奖励；奖励一般先冻结，约 7 天（T+7）解冻为可提现余额。 提现须满足最低金额等运营要求，并经审核打款。

七、禁止行为

• 发布虚假设备、虚假需求或恶意报价。
• 绕过平台恶意规避点数/会员规则，或干扰他人正常交易。
• 利用平台从事传销、诈骗或其他违法活动。

八、免责、甄别与举报

1. 因不可抗力、网络故障、第三方支付通道等导致的服务中断，平台将合理努力恢复，但不承担间接损失。
2. 买家须自行甄别商家报价、资质与合作条件；线下交易风险由买卖双方自行承担，平台不对交易结果、履约质量或资金损失承担责任。
3. 若买家遭受诈骗且证据确凿，可向平台提交举报并附合同、转账凭证、沟通记录等材料。平台核实后将下架相关信息，并对涉事商家/账号永不录用。平台不代替司法追偿，亦不对线下损失承担赔偿责任。

九、协议变更

平台可能根据业务调整更新本协议，并通过「平台公告」或工作台提示告知。继续使用服务即视为接受更新后的条款。

十、联系方式

如对本协议有疑问，请通过 联系我们 页面或邮箱 service@mallsmo.com 与平台运营沟通。